М4 Service Desk
Автоматизация
бизнес процессов
Управление задачами, сотрудниками, активами.

Гибко настраивайте процессы для сокращения рутинных операций и минимизации процента человеческих ошибок.
Мы поможем обнаружить проблемные места вашего бизнеса и превратить их в точки роста!
М4- гибкая микросервисная система для любой отрасли бизнеса
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Бесплатное внедрение системы
Сопровождение клиентским сервисом
Доступная техническая поддержка
Бесплатные интеграции
Мощный инструментарий
Возможность реализации необходимых вам доработок
1000₽
1 лицензия.7000₽
10 лицензий1500₽
1 лицензияСТАНДАРТ | M4 | ENTERPRISE | |
---|---|---|---|
Стартовый пакет | 5000 ₽ / мес 5 лицензий | 7000 ₽ / мес 10 лицензий | 75000 ₽ / мес 50 лицензий |
Стоимость дополнительной именной лицензии | 1000 ₽ / мес | 700 ₽ / мес | 1500 ₽ / мес |
Стоимость дополнительной конкурентной лицензии | - | - | 3000 ₽ / мес |
Поддержка пакетов | |||
Программа бесплатной поддержки внедрения | |||
Персональный менеджер | |||
Приоритетная поддержка | |||
Создание печатных форм для любых контрагентов | |||
Создание персонализированных отчетов | |||
Приоритизация разработки функционала, по запросу | |||
Возможность размещения on-premise | |||
Функциональные возможности | |||
Доступ к мобильному приложению исполнителя | |||
Доступ к мобильному приложению заявителя | |||
Клиентский портал для неавторизованных пользователей | |||
Канбан доска | |||
Интерфейс карты для работы с заявками | |||
Диаграмма Ганта - интерфейс для планирования | |||
Возможность рассчета KPI сотрудников | |||
База знаний | |||
Чек-листы | |||
Модуль CMDB | |||
Автоматизация | |||
Конструктор бизнес-процессов | |||
Гибкая настройка правил SLA | |||
Гибкая настройка маршрутизации заявок и обращений | |||
Интеграции | |||
Интеграция с почтой | |||
Интеграция с Telegram | |||
Интеграция с телефонией | |||
Интеграция с 1С | |||
Интеграция с системами геолокации | |||
Прочие интеграции, по запросу. | |||
Порталы удалённого мониторинга оборудования | |||
Портал видеонаблюдения | - | - | По запросу |
Портал мониторинга датчиков | - | - | По запросу |